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售后服务

提醒:由于近期发现有的客户支付宝欠款太严重,所以我们推出:如果客户在收到货物24小时,如无质量问题,不确认者,我们阿拉丁将不予保修,敬请朋友们注意一下支付宝问题。
阿拉丁论坛声明:
所售手机均为全新原装机器,接受各位网友监督!
全新机器+及时发货+良好的售后服务+论坛技术支持,让每一位顾客对我们满意!
保修政策:

第一项:产品服务
本公司出售的所有产品均为全新,如果您认为是二手机,请您与我们联系,并出示相关检测报告。

第二项:售后服务
凡是购买我公司产品的客户均可享受由我公司提供的服务保障。保障条例如下:
第一条. 客户从我公司购买产品之日起计算,七日内产品出现非人为的质量问题,我公司提供换货服务。( 产品运费由本公司和购买者各自承担一半)
第二条. 客户从我公司购买产品之日起计算,七日后至三个月内出现非人为质量问题, 所购产品享受由我公司提供的免费维修服务。(产品往返运费由购买者自行承担)
第三条. 客户从我公司购买产品之日起计算,三个月后出现质量问题, 所购产品享受由我公司提供的成本价维修服务。 (产品往返运费由购买者自行承担)

第四条:大陆行货机器,享受国家的三包政策,这个不再重复声明
注:人为造成产品出现质量问题判定如下:
自行撕毁密封贴标进行拆机、更改产品硬件、软件;机身出现划痕,机身出现外力造成的磕碰、磨损,机内硬件出现水锈。

第三项:维修服务
本公司出售的产品除特殊说明外,一律由本公司承担保修责任。非本公司出售的产品本公司将收取正常维修费用,具体费用请咨询我们的客户服务部。

第四项:退货服务
当客户享受了三次售后服务中第一条的服务后产品仍有质量问题,我们将退货给客户。

特别提示:自您购买产品之日起,所有通讯产品外观.液晶屏幕和摄像头不享受保修,配件保换一个星期。===============================================
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购物流程:
1选择您所需要的手机型号和具体配件.
2汇款,汇款可选择我们所提供的汇款方式〔以您方便为主〕.
3汇款后请及时把您收货的详细地址,姓名,邮编,电话区号,汇款银行,汇款金额,购买机器型号和具体配件和我们的客服QQ联系,以便查帐核对,及时给您发货.